Khi làm check-in online của Vietnam Airlines, bạn cần nhớ những điều này:

Những giấy tờ nào quan trọng và cần mang theo?

Những giấy tờ bạn cần chuẩn bị bao gồm: Vé điện tử, Thẻ lên máy bay điện tử, Thẻ Bông Sen Vàng (nếu có), Chứng minh thư/Thẻ căn cước công dân/Hộ chiếu, các giấy tờ khác (nếu có hoặc nếu phải có theo quy định của Vietnam Airlines, chẳng hạn như giấy chứng nhận sức khỏe, giấy khai sinh của trẻ em…).

Sử dụng dịch vụ check-in online, bạn vẫn phải chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân

Hãy luôn đúng giờ

Một trong những yêu cầu tối quan trọng mà bạn nên tuân thủ đó là phải có mặt tại sân bay đúng giờ theo khuyến cáo của hãng hàng không. Bạn sẽ làm gì khi tới sân bay?

- Đến quầy thủ tục ở sân bay để xác thực giấy tờ tùy thân và gửi hành lý

+ Quầy thủ tục của chuyến bay nội địa sẽ mở cửa trước 02 tiếng so với giờ khởi hành và đóng quầy trước 40 phút so với giờ khởi hành.

+ Quầy thủ tục của chuyến bay quốc tế sẽ mở cửa trước 03 tiếng so với giờ khởi hành và đóng quầy trước 50 phút so với giờ khởi hành.

Lưu ý:

+ Giờ đóng quầy sẽ là trước 60 phút so với giờ khởi hành nếu các chuyến bay khởi hành từ sân bay Paris Charles De Gaulle (Pháp), sân bay quốc tế Frankfurt (Đức) và sân bay London Heathrow (Anh) hoặc tùy theo quy định từng sân bay.

+ Bạn chỉ cần đến thẳng cửa an ninh khi đi chuyến bay nội địa và KHÔNG có hành lý ký gửi.

- Làm thủ tục an ninh.

- Làm thủ tục xuất cảnh

- Lên máy bay

+ Bạn hãy đến cửa ra máy bay sớm để không nhỡ chuyến bay.

+ Hãy lưu ý rằng cửa ra máy bay sẽ đóng 15 phút trước giờ khởi hành.

Hãy chú ý thông tin ở sân bay

- Bạn nên kiểm tra lại thông tin cửa ra máy bay.

- Không nên di chuyển quá xa khu vực chờ ra cửa máy bay để có thể theo dõi được các thông báo trên loa phát thanh (nếu có).

Nếu bạn biết trước hành lý của mình quá cước, hãy sử dụng dịch vụ trả trước với rất nhiều lợi ích

Hãy là hành khách thông thái

Nếu bạn biết chắc trọng lượng hành lý của mình có thể vượt quá mức miễn cước, hãy sử dụng DỊCH VỤ TRẢ TRƯỚC với những lợi ích như:

- Giúp bạn tiết kiệm thời gian làm thủ tục hành lý ở sân bay.

- Giúp bạn tiết kiệm 40% – 70% chi phí so với mua hành lý tính cước tại sân bay.

Lưu ý:

+ Tham khảo hướng dẫn mua hành lý trả trước trên website Vietnam Airlines hoặc liên hệ phòng vé, đại lý nơi bạn đặt vé máy bay để được hỗ trợ.

+ Bạn cần mua hành lý trả trước muộn nhất là 6 tiếng trước giờ khởi hành chuyến bay.

Trên đây là một số thông tin quan trọng giúp bạn sử dụng dịch vụ check-in online của Vietnam Airlines một cách dễ dàng và hiệu quả hơn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ tổng đài 024.73.07.08.09; 0916.039.247 của JET24 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.